Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08.04.2025
Chez Fidutia, marque appartenant à ALB Partenaires, nous accordons une importance
primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de
confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et
quels sont vos droits..

1. Responsable du traitement

ALB Partenaires
Route du Manège 60
1950 Sion – Suisse
E-mail : info@fidutia.ch

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos prestations,
notamment:

  • Données d’identification: nom, prénom, adresse, numéro AVS (si applicable)
  • Coordonnées de contact: téléphone, adresse e-mail
  • Données financières ou administratives: justificatifs de revenus, primes d’assurance, déclarations fiscales, etc.
  • Données de navigation: adresse IP, pages visitées, cookies, etc.

Ces données sont fournies par vos soins via les formulaires en ligne, par téléphone, e-mail
ou lors de rendez-vous.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour:

  • L’exécution de nos services (soutien administratif, recherche de logement, mandat
    d’assurance)
  • La constitution de vos dossiers officiels (subsides, allocations, assurances, etc.)
  • Vous conseiller et vous accompagner de manière personnalisée
  • Vous contacter en lien avec votre demande ou pour vous proposer des services
    complémentaires
  • Améliorer notre site web et nos services

4. Base légale du traitement

Vos données sont traitées:

  • Sur la base de votre consentement explicite (formulaire, mandat)
  • Dans le cadre d’un contrat ou d’une prestation que vous nous demandez
  • Conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD)

5. Transmission à des tiers

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à:

  • Des prestataires d’assurance, institutions publiques ou bailleurs dans le cadre d’une
    demande que vous nous confiez
  • Nos partenaires strictement nécessaires à la bonne exécution de votre dossier

Chaque tiers est tenu de respecter la confidentialité et la sécurité des données transmises.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des
finalités mentionnées, puis les supprimons ou anonymisons conformément à la législation en
vigueur.

7. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures
techniques et organisationnelles strictes. Nous faisons tout notre possible pour éviter toute
perte, accès non autorisé ou utilisation abusive.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants:

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité (dans certaines conditions)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@fidutia.ch
📬 Ou par courrier à l’adresse de notre siège.

9. Cookies et outils de suivi

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et mesurer
l’audience.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences dans les paramètres de votre
navigateur.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée
sur notre site à la date de consultation.